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中石化滁州分公司:开展优化服务培训会

发布时间:2019-10-28

  为进一步提升加油站现场规范化服务管理,滁州石油于近日举办了加油站规范化服务培训班,本次培训着力于对加油服务八步法、交接班流程、服务流程、投诉处理等内容的重点介绍。235777管家婆心水论坛天网恢恢一男子作案多宗终被抓!

  此次培训以多媒体操作、现场讨论的教学方式,古浪县博物馆 “欢度中秋·喜迎国庆”通俗易懂、简洁明了的授课方式,使培训人员充分理解和掌握加油服务中的各项细节和注意事项,同时规范了交接班流程,让员工在交接班过程中做到井井有条,同时通过对投诉流程的详细解读,让学员在应对投诉事件是有条不紊,妥善处理顾客的切身关切,切实做好服务工作。返回搜狐,查看更多